اختلاف عددی را به مدرک وصل کنید
اگر فاکتور قیمت بیشتری از سفارش دارد، باید دید توافق تازه‌ای وجود داشته یا خطا رخ داده است. اگر مقدار کمتر تحویل شده، شاید تحویل مرحله‌ای باشد. دستیار باید سندهای مقایسه‌شده و مبلغ اختلاف را نشان دهد؛ جمله کلی «خرید مشکل دارد» برای تصمیم پرداخت کافی نیست.
پیشنهاد اقدام متناسب
برای مدرک ناقص ممکن است درخواست رسید انبار لازم باشد؛ برای قیمت متفاوت، تأیید مدیر خرید. اقدام درست به قرارداد و اختیار افراد بستگی دارد. دستیار فقط مسیر بررسی را پیشنهاد می‌کند و نباید به تنهایی فاکتور را رد یا پرداخت را قطعی کند.
اثر بر زمان پرداخت
اختلاف باز اگر نزدیک موعد پرداخت است باید زود به مسئول برسد تا تأخیر بی‌دلیل ایجاد نشود. بعد از حل اختلاف، نتیجه و مدرک را ثبت کنید تا مورد دوباره در فهرست هشدار نماند. کیفیت پیشنهاد به کامل بودن سفارش، تحویل و فاکتور وابسته است.
نمونه کاربرد
اختلاف قیمت سفارش و فاکتور به کارشناس خرید توضیح داده میشود.
پرسش‌های رایج درباره دستیار خرید
آیا دستیار میتواند پرداخت خرید را تأیید کند؟
خیر. توضیح و پیشنهاد میدهد؛ تأیید خرید و پرداخت از مسیر اختیار مسئولان انجام میشود.
اگر افزایش قیمت از قبل توافق شده باشد چه میشود؟
مدرک توافق و نسخه سفارش باید ثبت شوند تا اختلاف با دلیل بسته و مبلغ پرداختنی درست بررسی شود.