برنامه اقساط از فروش قطعی می‌آید
نمایش پنل باید به برنامه اقساط معتبر و تأییدشده متکی باشد. پیش‌فاکتور یا توافق نهایی‌نشده نباید به عنوان بدهی قطعی مشتری نمایش داده شود. مبلغ هر قسط، موعد و مانده باید با قرارداد و پرداخت‌های تخصیص‌یافته سازگار باشند.
پرداخت جزئی و وضعیت معوق
اگر مشتری بخشی از قسط را پرداخته، پنل باید مانده باقی‌مانده را نشان دهد، نه اینکه کل قسط را پرداخت‌نشده یا تسویه‌شده فرض کند. تأخیر نیز بر اساس سررسید معتبر سنجیده می‌شود. واریز تازه تا زمان شناسایی و تخصیص ممکن است هنوز در وضعیت قسط اثر نداشته باشد.
حدود نمایش و پیگیری
نماینده فقط اقساط مربوط به طرف حساب مجاز را می‌بیند. اگر درباره پرداخت اختلاف دارد، می‌تواند رسید را برای بررسی واحد مالی ارائه کند. پنل جای تأیید بانکی پرداخت نیست و محاسبه جریمه دیرکرد یا گزارش مستقل سررسید باید جداگانه ارزیابی شود.
برای تصمیم مشتری درباره پرداخت بعدی، بهتر است شماره قرارداد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی برنامه نیز روشن باشد. اگر برنامه پس از توافق جدید تغییر کرده، نسخه معتبر باید جایگزین نسخه قدیمی شود و مشتری از علت تغییر سررسید یا مبلغ آگاه گردد.
نمونه کاربرد
مشتری اقساط پرداخت‌شده و سررسیدهای نزدیک قرارداد خود را بررسی می‌کند.
پرسش‌های رایج درباره نمایش اقساط
چرا قسطی که واریز کرده‌ام هنوز باز است؟
ممکن است دریافت هنوز شناسایی یا به همان قسط تخصیص نیافته باشد. رسید و تاریخ پرداخت را به واحد مالی ارائه کنید.
آیا نماینده می‌تواند اقساط اشخاص دیگر را ببیند؟
خیر. نمایش به پرونده و محدوده مجوز همان طرف حساب محدود است.